Notes de mise à jour

Actualisation des affichages et possibilité d'accéder au listing des actualités

Gestion des échéances et de l'état du dossier depuis les paramètres et non plus depuis la barre d'outils

Menu Outils > modification état dossiers : pouvoir déposer un commentaire unique à tous les dossiers

Ajout d'un droit pour masquer le bouton "sans filtre"

Nouveau droit "Préaffectation Expert" : en fonction du paramétrage de la fiche acteur, une aide d'affectation est proposée dans l'écran références des dossiers

Possibilité de cocher ou décocher par défaut la notification des Notes par email

Lors de l'ajout d'un document technique, possibilité de choisir le type de document (via liste déroulante)

Possibilité d'ajouter des PJ si l'utilisateur a le droit adéquat

Possibilité d'exporter la liste au format Excel

Ajout d'un filtre pour les fichiers

Affichage des NPAI et PND dans les états envoyés et Échoués

Ajout d'un message d'information pour les OM incomplets

Possibilité de changer l'état du devis depuis l'écran principal (nul besoin d'éditer le devis pour modifier son état)

Gestion des photos depuis l'écran désordres : affichage du nom du fichier et du nom de la pellicule

Possibilité de lier un événement à la date de prise de contact du dossier

Ajout du critère de recherche "Corps d'état" dans les options de recherche

Sur une fiche du carnet d'adresses, possibilité de sélectionner une "Zone d'intervention". La sélection d'une zone d'intervention récupère les départements rattachés à cette région

Sélectionner la zone d'intervention "France" récupère l'ensemble des départements

Quand une recherche est faite via le SIRET (établissement), si la société est en cessation d'activité, on valorise la situation juridique à "Cessation d'activité" et la date de cessation de l'établissement

Possibilité d'ajouter une image dans le corps d'un mail par copier/coller ou glisser/déposer

Possibilité de paramétrer un courriel expéditeur par défaut et créer une option "Demander un accusé de réception"

Gestion des échéances + état du dossier depuis les paramètres et non plus depuis la barre d'outils

Configuration possible du Destinataire des validations PND

Le mot de passe d'un compte utilisateur n'est désormais plus nécessaire pour construire un lien de connexion vers le portail mandant, chaque lien de pushmail est désormais unique.

La connexion via un lien extranet d'un pushmail donnera désormais accès uniquement au dossier du pushmail

Vérification des mots de passe utilisateur pour s'assurer qu'ils sont compatibles avec la politique des mots de passe actuelle (10 caractères, au moins 1 chiffre, une lettre en majuscule et une lettre en minuscule)

Un utilisateur Inactif avec un mot de passe "non conforme" ne pourra pas être réactivé tant qu'un nouveau mot de passe ne lui aura pas été attribué

Nouvelle version du reporting Productions activée par défaut, avec possibilité d'accéder à l'ancienne version

Menu Graphiques par activité : ajout de la possibilité de grouper par "Bureau traitant" sur les 2 menus (période et répartition)

Ajout d'une fenêtre proposant d'envoyer un message uniquement si un rendez-vous est confirmé ou si la date d'un rendez-vous confirmé est modifiée

Si EAD tentée est à "Oui" et qu'il y a une modification du motif de non gestion : proposition d'envoyer un SD

Possibilité d'envoyer des avoirs

Création d'un onglet "Discussion" (chat) sur les trois écrans : expert / interloc / participant

Notification d'actions : signature et prise de photo dans la discussion

L'adresse mail du service de gestion est récupérée si celle du mandant est vide (si cette dernière est également vide, c'est l'adresse mail du gestionnaire qui est récupérée)

Ajout d'un paramètre pour rendre obligatoire les étiquettes sur les validations

Possibilité d'ajouter une procédure liée à un groupe de missions (comme groupe compagnies)

Sélection obligatoire d'un motif lorsqu'on annule un rdv (si au moins un est configuré). Les motifs peuvent être configurés dans Paramètres > Motifs d'annulation de rendez-vous

Affichage des tâches / jours J / chartes / réclamations dans le calendrier importé

Bandeau affichant la Référence dossier, le libellé de l'affaire, le type de mission et le statut du dossier toujours visible

L'intervenant n'est plus "remplacé" par son mandataire ou liquidateur s'il est en activité ou en redressement judiciaire

Possibilité de créer une tâche / note / validation au dépôt de fichier par glisser / déposer

Possibilité de renseigner des causes RCCI dans l'écran Désordres (missions avec libellé contenant RCCI + nom groupe compagnie contenant COVEA/GMF/MAAF ou MMA)

Mise en place d'une salle d'attente (activée par défaut)

Chaque participant (hors interlocuteur) doit patienter en salle d'attente avant d'être accepté par l'organisateur pour intégrer la visio. L'organisateur peut désactiver la salle d'attente une fois sur la visio.

La liste des participants présents dans la réunion est désormais visible (seul le nombre de personnes était affiché jusque là)

Possibilité de configurer un fuseau horaire par bureau

Récupération date / heure rdv visio en fonction du fuseau horaire pour les trois écrans : interlocuteur/participant/organisateur

Pour COVEA, l'alerte indiquant "Une fiche SYCODES avec les champs "Manifestation" et "Dysfonctionnement" doit être créée pour chaque désordre." ne sera plus affichée si le désordre est non garanti

Ajout du filtre "Département" + Ajout du type de réaffectation "Bureau traitant"

Le champ "TVA par défaut" a été déplacé en haut de la fenêtre d'édition du tarif

Amélioration de la recherche par références (une saisie strictement identique n'est plus nécessaire pour renvoyer un résultat)

Ajout d'un bouton pour exporter les intervenants d'un dossier au format Excel

Ajout de "Investigations" dans "Caractère de la réunion"

Possibilité de créer un fichier PDF à partir d'un mail

Ajout d'un bouton permettant d'afficher ou de masquer les filtres dans les objets de courriels et les insertions automatiques

Possibilité d'affecter une famille de fichier par défaut en fonction de son extension

Affichage de l'avis sur la garantie de l'expert dans l'écran Références (+ modification de l'emplacement du champ dans la BDO Word)

Ajout d'un bouton "Tout fermer" au niveau des alertes d'un dossier

Ajout des étiquettes sur les tâches

Possibilité de conserver l'ordre des photos uploadées

Historique des OM: ajout d'un filtre sur la référence sinistre

Ajout d'une barre de recherche pour les acteurs dans le calendrier

Ajout d'un label dans l'entête pour indiquer le prochain rendez-vous

Ajout d'un bouton "Tout télécharger" dans l'extranet public

Chiffrage IRD:

- Ajout de la possibilité de sélectionner le risque par bénéficiaire de type Assuré

- Possibilité de choisir le régime fiscal par bénéficiaire (HT ou TTC)

Ajout du filtre délégation pour les alertes

Ajout d'un droit "Gestion des événements"

Possibilité d’envoyer des messages sans intervenant concerné (coché)

Passage du dossier en Avenant 1 dès qu'un message "Courrier Avenant 1" est envoyé

Fichier supprimé: masquage de l'option "Lien public" + message "restauration impossible" si la suppression du fichier date de plus de 90 jours

Ajout de badges (J+ / K+, En cours / Clôturé / Annulé, Classique / Délégation / Judiciaire et EAD, Télé-expertise / Visio / Avis sur pièces) dans l'écran dossier de la version mobile

La saisie d'un avis négatif créé une réclamation de type "Contestation" dans le dossier

Remontée sur SINAPPS du changement de qualification (EAD/ESS)

Prise en compte de la valeur Avis sur pièce dans le message de qualification Sinapps

Les champs "Délégation" et "Télé expertise" peuvent être grisés dès l'ouverture dans les dossiers avec un choix de motif dédié selon un paramétrage par compagnie.

Ajout de la fonction de la fiche dans l'affichage général

Affichage de la situation juridique dans adresses et intervenants

Récupération des Avis de non distribution (PND) si option AR Scannés activée

Nouveaux contrôles lors de enregistrement définitif - En cas d'anomalie sur l'envoi d'un email lors de enregistrement en définitif une tâche est créée dans le dossier. Un contrôle sur la cohérence des adresses emails saisies a été ajouté

Il est désormais possible de sélectionner des motifs d'Avoirs (à paramétrer dans le menu Paramètres > Motif d'Avoir). Une fois le motif saisi et l'avoir créé, les informations concernant l'avoir peuvent être vu dans le "i" du détail de la facture de la facture sur laquelle on a fait l'avoir

Ajout d'une option pour copier des photo dans le presse-papier. Cela permet d'autoriser l'enregistrement dans le presse-papier de la photo prise lorsque l'on clique sur "Prendre une photo"

Sélection des fichiers d'un courrier: suppression de la notion d'événements + modification recherche par famille

Possibilité de convoquer l'assureur du dossier dans les participants d'un rendez-vous

Ajout d'un filtre "Acteur" dans le paramétrage des alertes

Ajout d'un filtre "Jour J" dans les Tarifs

Ajout filtre par compagnie + modification filtre mission

Ajout du champ "Situation juridique" dans le carnet d'adresses

Ajout d'une recherche sur les fichiers dans la fenêtre d'envoi

Ajout des étiquettes dans le tableau de bord iAvensys (Validations, Notes) et dans l'infobulle dossier

Dans une fiche adresse, ajout d'un champ "Zone d'intervention" sous le champ "Corps d'états" qui sert à sélectionner 1 ou plusieurs départements.

Dans le menu Carnet d'adresses, en cliquant sur "+ Options" , ajout d'un champ de recherche "Zone d'intervention" qui filtrera sur le nouveau champ et renverra les résultats de recherche par rapport à la saisie

Les boutons "Ajouter à l'opération en cours/au dossier" et "Copier" seront grisés si la fiche est désactivée dans le carnet d'adresses

Modification de l’interface pour l'ajout d'activités souscrites: la liste de proposition est désormais basée sur Liste de la FFSA (fédération française des sociétés d’assurance). La saisie libre reste possible

Ajout d'une pastille bleue dans le menu latéral au niveau des réclamations pour les contestations et demandes d'information

Ajout du champ effectif déclaré dans une Police

Ajout d'un filtre Judiciaire au listing des dossiers

Mise en place d'un bouton permettant de modifier plusieurs bornes dans les filtres de tous les tarifs

Lors du démarrage d'une visio, si l'expert ne donne pas l'autorisation d'accès à sa caméra ou si le périphérique ne fonctionne pas on tente d'initialiser la visio en mode "voice only"

Refonte de l'écran validation d’un dossier : l'interface correspond désormais au listing des validations pour plus de cohérence

Ajout de boutons pour pouvoir zoomer et pivoter une photo depuis la pellicule

Amélioration de la visibilité du bouton "envoyer en tant que lien" avec badge descriptif

Possibilité de trier l'ordre des photos rattachées au champ d'un dommage

Modification interface du Chiffrage IARD pour ajouter les 2 montants Vétusté ; Ajout d'un label à côté de "Total" (bénéficiaire ou désordres)

SINAPPS : Affichage de la ligne "cause supprimée" en fonction de la mission ET de la nature (si le type de mission Avensys contient "des eaux" (fonctionnement actuel) ou si la nature du sinistre est "Dégâts des eaux" (règle Sinapps))

Récupération du Contact dans les fiches adresses lors de la création d'un connexe

Ajout options couleur de texte et surlignage sur la barre d'outils d'édition d'une Note

Prise en compte des champs CAT NAT

- Indice de sécheresse pour Cas sécheresse dans SINAPPS s'il a une valeur entre 1 et 5

- Date de l'arrêté pour le même nom de champ dans SINAPPS

Possibilité de restreindre l'accès à un courriel aux acteurs du dossier

Ajout d'un bouton sur les lignes chiffrage de type "Investigations", permettant de renseigner des informations supplémentaires (Prestataire, date missionnement, date 1er rapport)

Ajout des intervenants concernés aux participants des rendez-vous à venir

Ajout d'un nouveau bloc "Validations à traiter"

Franchise applicable modifiée visible dans le journal SINAPPS

Fusion de fichiers : Ajout d'une recherche sur le nom et la date de modification

Affectation par défaut du type d'annexe "Autre"

Dans gestion de la connexité: Ajout du nombre d'intervenants présents sur une opération (le nombre d'intervenants enregistrés sur chaque opération est affiché sur chaque opération). Le listing "Gestion des opérations (résidences)" affiche désormais les opérations qui ne sont plus liées à aucun dossier

Ajout d'un compteur désordres dans le menu latéral

Ancien menu masqué et ajout d'un accès vers l'ancien depuis le nouvel écran

DOC et Date acquisition du bien déplacées au niveau du risque en CATNAT

Possibilité de configurer le logo de la page d'authentification (Paramètres > Voir le menu complet > Configuration du logiciel > Personnalisation d'interface)

(Utilisateurs) Ajout d'un bouton d'enregistrement du mot de passe à côté du champ

Confirmation de la copie du désordre déclaré si le désordre constaté est déjà valorisé

Possibilité de sélectionner un type d'événement lors de la fusion de fichiers

Ajout d'une case à cocher permettant d'étendre la recherche de connexe à tous les bureaux depuis un OM

Ajout d'une icône pour indiquer que le dossier est archivé

Ajout d'un bouton permettant de Générer une remise depuis un Avis de paiement dans le suivi de mission

Ajout du champ Conclusion au rapport

Possibilité de déterminer si le filtre bureau dans les chartes s'applique sur le bureau principal ou sur le bureau traitant (configuration du logiciel)

Possibilité de modifier le montant pris en compte lors du solde d'une facture (configuration du logiciel). Ce montant est modifiable avant chaque import.

Amélioration de l'affichage des postes de facturation (case à cocher) et ajout de stat. d'utilisation pour chaque ligne de facture configurée

Refonte de la fenêtre d'édition des courriels (A, Cc, Cci)

Recherche tronc commun - Ajout d'une case à cocher pour choisir ou non d'inclure la recherche sur l'assuré

Prise en compte des bureaux supplémentaires des acteurs dans l'affichage du calendrier

Dépôt de fichiers: ajout d'actions sur tous les fichiers pour modifier les options de tous les fichiers en une fois

Possibilité de sélectionner "Toutes" dans le filtre Banques

Possibilité d'ajouter une signature courriel dans la configuration d'Avensys

Possibilité d'afficher ou non la rubrique "Réclamations" par type de mission

Création d'une réclamation si l'assuré n'est pas satisfait de la prestation

Importation des contacts lors de la création d'un RDV

Ajout du filtrage par assistant(e) dans l'écran RDV confirmé. Notification reçu par l'expert du rendez vous et l'assistant(e) du dossier

Ajout du nom de la photo dans l'édition et modification de l'ordre d'affichage des photos

Création Année Effectif et Année CA dans le carnet d'adresses

Possibilité d'ajouter manuellement une adresse dans les participants d'un rendez vous

Rendez-vous - ajout options "Créer validation" et "Créer tâche"

Création d'un champ Commentaire PV d'expertise

Ajout d'une option "Supprimer les fichiers fusionnés" dans l'écran de fusion de fichiers

Dans les profils, ajout d'une nouvelle option "Profils délégués" (un utilisateur possédant un profil avec profil délégué pourra créer uniquement des utilisateurs avec ce profil délégué. Un utilisateur sans profil délégué n'est soumis à aucune restriction sur la création des utilisateurs. Le droit "Edition des utilisateurs" reste nécessaire pour la création d'utilisateurs)

Ajout de type mandant dans la vue externe compagnie et dans l'écran d'édition d'une compagnie

Possibilité de supprimer l'édition des titres d'adresse (depuis la configuration du logiciel)

Lors de la génération de l'email à l'assuré pour la prise de rendez-vous en ligne, une tâche est créée en parallèle dans le dossier afin de vérifier que l'assuré a bien choisi un créneau

Stockage de la date d'envoi de l'email à l'assuré.

Dans l'écran rendez-vous possibilité de voir si un mail est déjà parti pour l'assuré et si ce dernier est expiré

Mise en place d'un système de relance pour le lien envoyé à l'assuré 48H / 24H / Expiration

Affichage d'un badge si le rendez-vous est positionné après la date du J60 (avertissement actif uniquement si le rappel à J60 est coché)

Affichage plus visuel des rendez-vous EAD

Enregistrement de la date et du code utilisateur qui effectue une modification sur une tâche

Ajout d'une Borne Min et Max sur le nombre de désordres dans les filtres tarifs

Possibilité de créer des seuils dans les paramètres pour la saisine économiste

Ajout d'un label gris "Saisine économiste" dans le bandeau d'un dossier quand un dossier rentre dans les filtres d'un seuil de type saisine économiste et qu'aucune adresse ayant le titre économiste est présente sur le dossier

Ajout d'un label vert "Économiste" lorsqu'un économiste est présent sur le dossier

Ajout d'un champ en lecture seul "Ticket modérateur" dans référence au dessus d'Avenant 1 reprenant la valeur du TM en fonction de l'année (montant paramétré en base)

Possibilité de relancer plusieurs factures depuis l'édition d'un courriel et d'un appel

Infobulle dans la géolocalisation des dossiers sans rendez-vous : affichage du J+60 pour les dossiers DO et prochaine échéance pour les autres

Affichage d'une fenêtre modale demandant la confirmation de clôture du dossier si aucune facture n'est confirmée

Ajout de la NH relancée en PJ du mail

Refonte de la fenêtre utilisée pour dupliquer un fichier

Ajout d'un map marker à coté du lieu du sinistre pour géolocaliser la mission

Possibilité de restreindre l'accès à plusieurs fichiers en même temps

Si l’email de la compagnie du dossier ou du gestionnaire est renseigné dans le champ "A" ou "Cc" alors le courriel sera visible sur le portail

Possibilité de générer un fichier zip à partir d'un répertoire dans l'écran Fichiers

Ajout dans le carnet d'adresses d'une case à cocher "Recommandée" qui permet de noter des entreprises comme recommandée.

Ajout d'un filtre dans le carnet d'adresses pour n'afficher que les entreprises recommandées.

Ajout d'une petite étoile au niveau des résultats pour identifier les entreprises recommandées

Ajout d'un droit pour administrer les fiches notées "Recommandée" (la case à cocher ne s'affiche pas et la fiche ne peut pas être éditée si le droit n'est pas activé)

Ajout du champ "Commentaire" dans le pavé "Fraudes" et dans les champs de liaison Word

Ajout du critère "Police" dans le paramétrage des Alertes

Libellé des types de rapport à envoyer actualisé en fonction des rapports déjà envoyés

Création d'un bloc Risque sur les dossiers IRD pour regrouper l'affichage des informations liées au risque (+ suppression des informations présentes dans l'adresse Lieu du sinistre)

Affichage d'une popup qui propose d'affecter les rendez-vous non passés du dossier de l'ancien expert au nouvel expert, si l'expert du dossier est modifié

Affichage d'une pastille signalant les champs qui peuvent être remontés de Avensys vers SINAPPS

Refonte de l'écran des listes de diffusion pour y ajouter la possibilité de renseigner des adresses mails hors dossier

Possibilité de restreindre l'accès d'un fichier aux acteurs d'un dossier ou aux personnes ayant le nouveau droit associé (Accès aux fichiers avec restriction)

Ajout d'un filtre "État du dossier" au listing des dossiers SINAPPS

Ajout du listing "e-CRAC - Historique des messages envoyés"

Prise en compte des alertes dans le compteur du bouton "Afficher les notifications"

Suppression des boutons de création de NH / Devis depuis le menu latéral

Ajout des PPRN et d'un accès au site Géorisque en plus des arrêtés pour les dossiers CATNAT

Ajout d'une option "Notifier par mail" dans l'édition des tâches

Possibilité de créer une tâche depuis les suivis de missions

Contrôle sur l'obligation de transmission du rapport lors de l'export AQC

Possibilité d'ajouter des étiquettes dans les notes

Mot de passe masqué sur l'édition d'un utilisateur, visible uniquement à la création

Anonymisation (RGPD) des fiches du carnet d'adresse

Ajout de la référence compagnie du dossier dans la référence de l'intervenant lorsqu'il est déclaré en tant que souscripteur

Les champ Avis sur les Responsabilités, Avis sur les Garanties, Position de l'expert sur la garantie, Motif de l'avis de l'expert, Évaluation du montant du dommage (HT, TTC, TVA), Evaluation financière de l'assureur (HT, TTC, TVA) sont repris lors de la duplication d'un désordre vers un dossier connexe

La liste des responsables (intervenants) sera également dupliquée.

Possibilité de paramétrer les correspondances de mission Sinapps / Avensys

Refonte du carnet des Compagnies, les groupes compagnie et les compagnies sont regroupés sur une même page

Récupération de la criticité de l'OM Sinapps afin de l'afficher dans la liste des missions en attente sous forme de badge (les OMs urgents sont également affichés en premier dans la liste)

Ajout d'un bouton "Exporter les filtres vers..." qui permet de sélectionner une ou plusieurs trames sur lesquelles les filtres de la trame en cours seront appliqués

Ajout d'un bouton "Exporter les filtres vers..." qui permet de sélectionner un ou plusieurs tarifs sur lesquels les filtres du tarif en cours seront appliqués

L'affectation automatique des acteurs peut être paramétrée sur tous les types d'acteurs (elle n'est plus limitée aux types "Expert" et "Assistante")

Affichage de la date d'échéance de rendez-vous des chartes dans la fenêtre d'édition du rendez-vous

Création d'un lien public permettant de générer un QR Code qui pointe sur l'extranet assuré; le QR Code peut être ajouté dans Word

Ajout de l'intitulé du désordre en plus du désordre constaté dans les dossiers connexes

Ajout d'une case à cocher au niveau du chiffrage pour pouvoir l'identifier comme "provisoire". Le chiffrage provisoire n'est pas retenue dans le calcul de l'indemnité du dossier

Possibilité d'envoyer un document correctif sur e-CRAC

Ajout des filtres bureau, groupe acteur et qualification CRAC avec possibilité de les masquer

Paramétrage des étiquettes à supprimer lors de la clôture du dossier

Possibilité de trier les adresses d'un dossier et reprise de cet ordre aux différents endroits de l'application

Possibilité de trier les participants dans l'écran d'édition d'un rendez-vous

Ajout d'un champ "Format référence sinistre" dans le paramétrage des Compagnies et des Groupes compagnies. Si la référence sinistre saisie dans l'écran "Références" ne suit pas le format de la compagnie, un message d'alerte non bloquant apparaît

Ajout des champs pour enregistrer les numéros MI et RG des dossiers judiciaires; possibilité de recherche directement sur ces références

Paramétrage d'un titre et d'une couleur pour les alertes

Possibilité d'afficher ou non un tarif en fonction du délai dernier RDV / Rapport

Ajoute d'une option pour clôturer automatiquement le dossier Avensys lors de l'utilisation de la commande Sinapps CloturerPrestation

Ajout d'une option pour annuler automatiquement le dossier Avensys lors de l'utilisation de la commande Sinapps DemanderFinPrestation

Ajout d'une case à cocher "Demander la création des convocations" dans l'édition d'un rendez-vous

Ajout d'un filtre "Protocole d'accord régularisé" dans le paramétrage des trames

Refonte du tableau de bord iAvensys

Prise en compte du paramétrage de la confidentialité dans le type d'événement pour le répercuter sur le fichier lié

Le badge "Assuré" dans les intervenants est bleu si l'intervenant est coché, sinon gris

Ajout du droit utilisateur "Paramétrages des Missions"

Possibilité de paramétrer des tâches automatiques

Dans les tarifs, possibilité de paramétrer un montant risque/enjeu/réclamation/indemnité nécessitant la validation d'un administrateur pour la confirmation d'une facture

Possibilité de rendre facultatif ou obligatoire la création d'une validation ou d'une tâche

Ajout du message Sinapps "QualifierSinistre"

Commande Sinapps "Déposer Conclusions" disponible depuis Avensys

Ajout du message Sinapps "VerifierGarantie"

Ajout des champs pour les recours Sinapps

Ajout des champs de liaisons pour afficher dans Word le nombre de responsables et la valeur à neuf

Ajout de la fonction du destinataire de l'indemnité et de la liste des désordres par destinataire de l'indemnité

Prise en compte des Agences dans le filtre par Bureau de l'écran Calendrier

Ajout d'un message indiquant le bon déroulement de l'archivage des dossiers

Déplacement du champ "Suite à donner" et ajout du champ "Pièces jointes LA"

Possibilité de modifier son mot de passe directement depuis Accueil > Mes paramètres

Ajout du droit utilisateur "Modification du statut"

Ajout d'un champ "Commentaire Facture" paramétrable par tarif

Possibilité de créer des plages horaires dans une fiche acteur (permet de définir les plages horaires de l'acteur pour la prise de rendez-vous en ligne par les assurés dans le cadre des expertises à distance)

Possibilité d'exporter la présentation "Lot" au format zip (fichiers des factures regroupées dans un fichier ZIP)

"Date du jour" disponible dans les champs de fusion des insertions automatiques

Ajout du pavé "Signatures" qui reprend la liste des derniers documents signés

Mise à disposition d'un listing des signatures(Accueil > Gestion des rappels > Signatures)

Possibilité de faire des envois de signatures individualisés par signataire

Possibilité d'intégrer le fichier dans les documents techniques depuis l'option "Fusion de documents"

Possibilité de choisir l'adresse de la préfecture comme lieu de départ dans les productions

Enregistrement du choix d'affichage (grille/liste) sur les écrans "Notes" et "Tâches"

Réorganisation de la largeur des colonnes et des boutons pour le tableau Documents Techniques

Ajout d'une popup proposant d'envoyer un AR à DARVA lors de la confirmation d'un rendez-vous

Le nombre total d'heure estimée des tâches a été ajouté en bas du tableau du reporting des tâches (Accueil > Gestion des rappels > Tâches)

Ajout d'un filtre Bureau au reporting des validations

Ajout d'un bouton "Copier le dossier" ayant le même fonctionnement que le bouton "Nouveau dossier connexe" sans connexité

Possibilité de rechercher par référence de dossier (dans ce cas la période est ignorée)

Mise à jour de l'affichage pour les dossiers "Judiciaire" et ajout d'un affichage spécifique pour les dossiers Avenant 1

Possibilité d'ajouter les pages extraites d'un pdf directement dans les documents techniques

L'adresse expéditeur utilisée pour l'envoi de courriel depuis Word est l'email acteur par bureau > si non renseigné: email acteur > si non renseigné: email utilisateur

Ajout d'une croix pour fermer les boites de dialogue "Convertir en mail" et conversion/upload des emails

Modification de l'ordre d'affichage des destinataires du SMS: numéro du dossier en premier suivi des téléphones du dossier + affichage d'un badge "externe" à côté des numéros qui ne font pas partie du bureau ou des acteurs

Séparation de la saisie du CP et de la Ville (dans les adresses du dossier, les intervenants et le carnet d'adresses) pour permettre la saisie de villes hors FRANCE

Transmission de l'assureur DO pour les rapports RCD Darva/AXA

Ajout d'un champ de recherche pour les documents techniques (Nom et Type)

Ajout du nombre d'années entre la date de réception et la date de déclaration dans l'entête des dossiers

Création de la notion de "complément de type d'expertise" (ou Canal) pour spécifier plus facilement par dossier le type d'EAD

Ajout du champ "Circonstances" d'un désordre dans la partie mobile

Refonte de l'écran Productions

Possibilité de voir la personne qui a supprimé un courriel et la date de suppression dans l'historique d'un dossier (idem dans les courriels supprimés au survol de la souris sur la corbeille)

Lors de l'ouverture d'un dossier, à la recherche d'une connexité, les désordres sont affichés à l'identique de l'écran Connexes dans un dossier

Rajout de filtres sur les colonnes Consulté ET Communiqué des documents techniques

Sauvegarde automatique des emails en cours de rédaction

Ajout des listes de diffusion dans les courriels

Ajout du champ "Durée estimée" pour les tâches

Ajout d'une option pour choisir les taux de TVA utilisables dans les dossiers (par défaut tous les taux existants et ajoutés sont disponibles)

Ajout du nombre d'utilisation d'une trame dans l'export du listing

Ajout du champ "Pièce jointe au rapport" de la notion de Commentaire dans l'application mobile

Ajout de nouvelles zones de commentaire: Introduction au rapport, Conclusion au rapport

Bouton d'ajout déplacé en haut à droite dans le Calendrier

Ajout de la personne ayant traité l'appel sur le mail de notification

Dossiers sans RDV: affichage du statut du dossier dans l'infobulle RDV

Ajout de l'option d'affichage des agendas assistante directement dans les paramètres du calendrier

Missions désormais classées par Date d'enregistrement (récupération dans Avensys) plutôt que par date de la mission

Ajout d'une case à cocher "Créer un utilisateur" lors de la création d'un acteur, et envoie des informations pré-remplies dans une nouvelle fiche utilisateur

Ajout d'un droit utilisateur "Accès aux dossier archivés"

Ajout des actions "Dossier archivé" et "Dossier désarchivé" dans l'historique du dossier

Ajout de la colonne "Mission" dans le listing des productions

Ajout de la colonne "Acompte" dans le listing des factures

Ajout d'une colonne "Statut" dans le listing des appels

Affichage d'un compteur pour les réclamations traitées

Possibilité de sélectionner les assureurs des destinataires en tant que participants aux rendez-vous

Ajout d'une recherche par numéro de devis

Ajout des notifications pour les missions et suivis SINAPPS

Possibilité de fusionner les pièces jointes liées à un OM SINAPPS lors de l'acceptation de la mission

Ajout d'un statut aux devis (Brouillon, Confirmé, Envoyé, Accepté, Refusé)

Ajout de 4 champs dans l'écran "Remise" (Mode, Numéro, Émetteur, Banque)

Affichage d'une mention "Hors CRAC" sur les assureurs dans la liste des intervenants si le code ACPR n'est pas renseigné (Interface DO)

Refonte de l'écran "Tâches" et ajout d'un format d'affichage "Grille"

Ajout d'un filtre "Délégation" sur les insertions automatiques

Possibilité d'appeler un numéro de téléphone depuis le carnet des contacts

Affichage de la dernière date de modification des fichiers contenus dans le répertoire

Ajout d'une recherche rapide par Opération / Souscripteur en haut à droite

Affichage de la couleur dans la liste des acteurs

Possibilité d'éditer les polices d'un intervenant et d'en ajouter

Affichage des emails supprimés dans l'historique et possibilité d'afficher les emails supprimés depuis l'écran Courriels

Exclusion des devis dans le listing "Liste des rendez-vous non facturés"

Ajout d'une clé unique liée à l'acteur sur les liens ics

La vue Calendrier (Journée, Semaine ou Mois) est conservée à l'enregistrement de la configuration

Champ "Dossier complexe" basculé de l'écran "Dates et Désordres" vers "Références"

Ajout d'une option "Rechercher dans ce répertoire"

Possibilité de dupliquer un contact

Tout changement de droits dans un profil utilisateur est récupéré et reporté sur les utilisateurs liés à ce profil

Possibilité d'appeler des insertions automatiques et ajout du bouton "Dupliquer" pour "Désordre constaté"

Options regroupées dans un menu contextuel et mise à jour des icônes

Ajout d'un outil permettant de réaffecter des tâches ou des validations à un acteur différent

Possibilité de sélectionner des groupes d'acteurs dans les filtres du rappel des échéances

Ajout d'une option "Affectation auto des photos dans le désordre" dans la configuration du logiciel

Possibilité de renseigner un email de connexion Office 365 différent de l'email du profil utilisateur

Possibilité de créer des factures et devis depuis l'écran de "Consultation"

Ajout de la recherche par Siret dans le carnet d'adresses

Historisation de la suppression d'un statut sur un dossier

Affichage des champs "Recours à exercer" et Recours à subir" sur l'interface RC/IARD

Possibilité de se connecter sur Avensys avec un compte Microsoft (utilisateur actif et email unique renseigné dans les paramètres)

Possibilité d'afficher / masquer le mot de passe dans l'écran d'authentification

Affichage du montant de la réclamation et de l'enjeu assureur sur les lignes des désordres

Ajout d'un filtre "Date d'échéance" + suppression du filtre "Tâches du jour uniquement" dans le rappel des tâches

Dans les tarifs, possibilité de paramétrer un montant qui nécessite la confirmation d'un administrateur s'il est dépassé dans la facture

Ajout d'un filtre pour les appels en cours (tâches ou validations en cours) et les appels traités

Possibilité de dupliquer un désordre vers un ou plusieurs dossiers connexes

Les dossiers ayant plus d'un rendez-vous ne sont plus identifiés en expertise simplifiée

Ajout d'une option "Fusionner" dans les actions sur tous les fichiers sélectionnés

Suppression du bouton pour ajouter une opération

Ajout des boutons désordre suivant, désordre précédent et ajouter un désordre dans la fenêtre d'édition du désordre

Ajout du champ "Réserves levées" dans la partie "Désordre"

Mise en place d'un outil permettant d'envoyer plusieurs fiches barème non envoyées vers l'AQC (Outils > Voir le menu complet > Envoi SYCODES / SYCODES-CRAC à l'AQC)

Historisation du changement de tout type d'acteur dans les dossiers

Historisation de la suppression des chartes

Aperçu des messages désactivés sur les dossiers ayant plus de 300 mails enregistrés

Champ "Date de prise de contact" déplacé dans la section "Déclaration et mission" et champ "Lieu de la visite" masqué

Mise en place du système de signatures électroniques

Ajout d'un droit utilisateur permettant de modifier ou supprimer toutes les validations

Ajout des options "Remplacer l'expert par le superviseur" et "Remplacer l'expert par le superviseur dans les trames" dans les paramètres Mission

Ajout d'un droit permettant de cocher / décocher les cases "Gérer les chartes manuellement" et "Annuler les chartes"

Possibilité d'affecter une remise à une NH déjà réglée

Acteurs filtrés en fonction du bureau du dossier dans les écrans Références, Appels, Notes, Tâches, Validations, Production, Réclamation et Rendez-vous

Possibilité de lier des photos aux champs "Désordre constaté", "Conséquences" et "Mode réparatoire" des désordres

Possibilité d'accéder à la liste des arrêtés CAT NAT pour une commune

Possibilité de restaurer une réclamation supprimée

Possibilité pour l'utilisateur Assuré d'une visio de saisir une nouvelle clé si celle de l'url est "périmée"

Ajout d'une case à cocher "Envoyer un e-mail à l'utilisateur lui permettant de modifier son mot de passe" même lors d'une modification de fiche utilisateur

Activation du lien Darva depuis la version mobile

Affichage d'une alerte et arrêt du transfert si le fichier fait plus de 200Mo

Possibilité de restreindre une actualité à un ou plusieurs bureaux grâce au filtre "Bureau"

Ajout de la colonne "Dossier technique" dans le listing des dossiers

Possibilité de géolocaliser les experts retournés dans la liste de pré-affectation pour un dossier

Historisation des modifications effectuées sur les Rappels jours J/K

Possibilité de calculer une surface et une distance

Possibilité de générer des liens publics pour partager un fichier en consultation

Ajout du service grosfichiers.com pour le téléchargement de fichiers directement dans Avensys

Possibilité de lier des photos aux champs "Analyse technique", "Causes" et "Investigations" des désordres

Possibilité d'ajouter une nouvelle adresse depuis la liste des participants dans la rubrique "Participants"

Un clic sur l’icône ouvre le fichier au lieu d'éditer les informations de la ligne

Les fichiers PDF déposés dans Avensys ont tous l'attribut "Confidentiel", peu importe la méthode de dépôt

Possibilité de modifier le pourcentage assureur sur plusieurs lignes en une seule fois

Possibilité de réinitialiser le mot de passe Avensys

Possibilité de réinitialiser les mots de passe utilisateur depuis les paramètres Utilisateurs

Ajout d'un filtre "Groupe Expert" dans le listing des dossiers, des factures émises, des factures payées et des factures impayées

Ajout du filtre "Groupe missions" dans le listings des dossiers et des factures

Ajout d'une ligne "Fiche parent" dans l'édition d'une fiche adresse et affichage du nom de la fiche adresse et libellé dans les participants

Possibilité de créer des templates d'arborescence pour les répertoires de fichiers

Modification de l'ordre d'affichage des validations: la chronologie prend également en compte les dernières réponses

Possibilité de cliquer sur le numéro de dossier dans le listing affichage à l'écran pour accéder directement au dossier

Modification de l'ordre d'affichage des documents d'un dossier: la liste des fichiers est triée par date de modification du fichier

Possibilité de récupérer automatiquement dans un document les intervenants déjà cochés dans le dossier

Possibilité de choisir le rendez-vous dans la fonction de géolocalisation des productions

Ajout du droit d'accès "Dérogation tarifaire"

Ajout du type de traitement "Sur pièce"

Refonte de l'écran de facture (ordre de saisie amélioré, suppression des champs obsolètes, possibilité de saisir directement les règlements)

Possibilité de parcourir l'ensemble des documents PDF dans l'aperçu sur les ordinateurs possédant une interface tactile

Ajout d'une barre de recherche dans la page de filtres Tarifs et Trames

Ajout du nombre de dossiers et du nombre d'échéances dans le listing des échéances

Lors de l'import CSV d'une remise, la ligne de la remise est créée avec le montant du restant dû de la NH et non plus le montant du règlement (permet de détecter les factures soldées partiellement)

Le nom des colonnes et pied de page restent visibles en permanence dans la page

Chargement des 100 derniers fichiers PDF pour pièces jointes avec possibilité d'afficher plus de fichiers par pas de 100

Affichage d'un avertissement si le code ACPR n'est pas correct

Gestion et affichage simplifié des erreurs d'envois e-CRAC

L'icône pour consulter un fichier PDF n'est plus affichée si la facture n'est pas liée à un tarif

Champ "Dérogation tarifaire" déplacé de "Dates et Désordres" vers "Factures"

A la mise en définitif d'un document, si l'envoi par courriel est coché et que l'email de l'utilisateur n'est pas renseigné, l'email du bureau principal du dossier est utilisé

Affichage similaire à l'application classique pour les champs dans "Dates et désordres" et "Opération"

Ajout du motif "Ne se prononce pas" dans les motifs avis expert

Dans l'application et WORD, ordre des postes de chiffrage aligné sur celui de la version mobile (déroulé chronologique)

Seules les catégories ayant des insertions automatiques liées à la liste s'affichent

Modification du tri des insertions automatiques pour afficher en premier les insertions automatiques de l'utilisateur puis celles qui sont publiques

Si "Evaluation" est décochée dans les paramètres de la mission, les champs "Date de réclamation" et "Montant réclamation" n'apparaissent plus dans le dossier

Ajout d'un filtre Bureau dans Paramètres > Utilisateurs

Ajout du champ "Fonction" pour l'ensemble des adresses

Le champ "Adresse mail" est pré-rempli dans les validations par l'adresse mail de notification du destinataire

Ajout d'un droit "Créations d'avoirs"

Ajout d'une CAC pour déclencher la création d'une tâche lors de la sélection d'un statut (au changement de statut la fenêtre de création d'une tâche s'affichera)

Il est désormais possible de lier un acteur de n'importe quel type à d'autres acteurs (affectation automatique dans la fiche acteur)

Affichage du trajet vers le dossier courant depuis les dossiers sans rendez-vous

Sélection automatique de l'expert du dossier lors de l'accès depuis un dossier

Lors de l'ajout de fichiers depuis un lien internet ; si le fichier est un .zip, l'arborescence est récupérée, l'emplacement du dépôt est récupéré, le libellé famille est récupéré (l'arborescence ne peut pas être récupérée si la case "document technique" est cochée).

Ajout du champ " Lots réservés par le Maître d'Ouvrage"; il est disponible dans Word et dans la Liste des Insertions automatiques

Possibilité d'enregistrer un appel depuis l'écran "Intervenants" pour les experts et avocats liés à un intervenant

Création d'un champ "Surcoût Exceptionnel" pour saisir la part de l'indemnité liée aux surcoûts des mesures exceptionnelles pour le COVID

Utilisation uniquement des experts filtrés (selon le département, la compagnie et la mission)

Passage de la géolocalisation à NON lorsque les rendez-vous sont organisés par un tiers

Quand "tâche" ou "validation" sont cochés à l'enregistrement d'un appel , ces actions apparaissent dans la colonne "A faire":

Ajout d'icônes sur les rendez-vous pour identifier rapidement les rendez-vous téléphoniques ou en visio

Possibilité de demander l'envoi d'une validation lors d'un changement de statut (case à cocher "création d'une validation")

Ajout d'une option "Ajouter aux documents techniques" par famille de fichiers

Possibilité de paramétrer des catégories d'insertions automatiques (Après avoir enregistré des catégories dans les paramètres (Paramètres -> Menu complet -> Catégories d'insertions automatique)

Ajout d'un droit utilisateur permettant de modifier la date de rapport dans les rendez-vous

Ajout d'une page dans le menu "Outils" pour vérifier la configuration d'un domaine utilisé pour envoyer des emails depuis Avensys

Possibilité de filtrer les experts par bureau dans l'écran de géolocalisation

Notes et validations disponibles dans l'écran d'accueil de l'application mobile

Possibilité de demander la signature d'un document à l'interlocuteur principal durant une visio-expertise

Ajout d'une case à cocher 'Événement spécial' dans les actualités afin de les mettre en avant sur iAvensys pour tous les utilisateurs

Ajout d'une case à cocher "Expertise force majeure" dans les rendez-vous ; information reprise dans les listings, dans Word et dans l'entête du dossier

Affichage d'informations au lieu d'une erreur si le rendez-vous est mal configuré pour la visio

Ajout d'une option "Importance haute" dans les courriels

Possibilité de recevoir les notifications des bureaux supplémentaires

Possibilité de créer un lien e-Crac avec un dossier déjà ouvert sur la plate-forme

Affichage de la liste des intervenants qui vont être envoyés sur e-CRAC

Affichage des informations sur les intervenants qui ont été transmis sur eCRAC

Transmission du nom et prénom de l'expert séparément lors de l'acceptation de mission

Possibilité de déposer plusieurs fichiers d'un coup ou directement une arborescence

Ajout de l'option "Dupliquer" comme action possible sur les fichiers sélectionnés

Affichage des emails du dossier

Ajout des champs "Type de risque" et "Usage du risque par l'assuré" dans la fiche Affaire (en IARD)

Ajout d'un paramètre "Désordre unique" par type de mission qui permet d'afficher directement l'édition d'un désordre à la place de la liste des désordres dans l'écran "Dates et désordres"

Possibilité d'ajouter une procédure de création de rendez-vous par groupe de compagnie

Ajout du pourcentage assureur par ligne de chiffrage

Affichage des documents du plus récent au plus ancien par défaut dans la fenêtre d'envoi

Possibilité de trier les documents par Type, Nom ou Date de dernière modification

Possibilité de sélectionner des documents techniques

Simplification de l'interface de sélection des messages et des fichiers

Ajout d'une recherche par référence e-CRAC

Possibilité de lier un expert à un acteur de chaque type (affichage d'une popup dans l'écran Références pour proposer de récupérer les acteurs liés à un expert)

Nouveau droit pour l'annulation d'un dossier

Possibilité d'importer des calendriers depuis internet et de les afficher dans celui d'Avensys

Logo eCRAC sur les dossiers ouverts sur la plateforme e-CRAC

Affichage du nom de l'assureur à côté de celui de l'intervenant dans la sélection des responsables

Intégration de l'écran eCRAC pour les dossiers DO (voir rubriques Administrateurs > Configuration eCRAC et Utilisateurs > eCRAC)

Possibilité de sélectionner l'opérateur de recherche sur une facture dans le listing des factures payées (= ou >=)

Nouvel écran d'édition des rendez-vous

Lors du dépôt d'un fichier compressé, l'utilisateur peut désormais choisir de déposer ou d'extraire le contenu du dit fichier

Possibilité de rendre les courriels visibles sur le portail assureur

Les mails envoyés automatiquement par l'application sont enregistrés dans les dossiers, tout comme les mails de notification ("Notifier par email à" dans les validations)

Il est possible d'afficher ou de masquer les emails de notifications dans l'écran courriel des dossiers :

Ajout de la notion de "Rendez-vous organisés par un tiers" depuis l'écran des rendez-vous

Il est possible de filtrer l'affichage des dossiers par mission

Affichage des appels dans iAvensys

Possibilité d'ajouter un fichier existant aux documents techniques lors du dépôt

Lorsque l'on renomme un fichier lié à un document technique, si le nom du document technique est le même que celui de fichier (avant "renommage" ) alors le nom du doc tech prend le nouveau nom du fichier (sans l'extension)

Possibilité de créer une liste paramétrable de libellés de fichiers

Nouvelle option #photo pour créer des pellicules depuis un email a26.link

Ajout de l'option #eml pour a26.link : enregistre l'email au format EML dans les fichiers du dossier

Ajout d'un champ code compta dans le carnet d'adresses

Possibilité de consulter l'historique des autres échanges DARVA (même Assureur et même Ref Cie)

Ajout d'une CAC pour afficher ou non les validations clôturées

Possibilité de filtrer les motifs de non gestion en délégation sur le groupe compagnie et le type de mission

Possibilité d'envoyer une notification par mail lors de la création d'une validation (coché par défaut ou pas en fonction de la config du logiciel)

Ajout d'un export Excel pour les motif de non gestion en télé-expertise / délégation

Ajout de la colonne J220 dans le listing des dossiers

Possibilité d'envoyer plusieurs fichiers par mail depuis l'écran fichier

Affichage et calcul des coordonnées GPS de l'affaire récupérables dans les champ de liaison WORD

Ajout des valeurs "Difficultés éventuelles" et "Position assuré/sociétaire" dans les champs disponibles pour la création d'une liste prédéfinie d'insertions automatiques

Possibilité de supprimer manuellement une charte

Possibilité de créer une validation avec le raccourci clavier "Alt + V"

Avertissement quand l'acteur sélectionné pour la création d'un Rendez-vous, Production, Facture est inactif.

Possibilité d'afficher l'arborescence complète du dossier

Listing des dossiers : Ajout des colonnes "Type de construction" (RESIDENCE), "Souscripteur (Nature du marché)" (Nature du marché de l'intervenant Assuré) et "Souscripteur (Lots)" (Liste des corps d'états pour lesquels l'intervenant assuré est intervenu sur l'ouvrage)

Rappel des échéances - possibilité de sélectionner des échéances autres que celles du dossiers (Tâches, Chartes, Réclamations)

Ajout du droit utilisateur "Mise en définitif des trames nécessitant une autorisation"

Ajout d'un filtre "Réception de mission du ... au ..." pour les tarifs

Ajout de la notion "Disponible" pour les acteurs

Possibilité de choisir le type de recherche effectuée sur le terme saisi (contient/correspond exactement…). Pour une recherche par téléphone ou email, l'option est grisée car c'est toujours le mot exact qui est recherché

Possibilité de changer l'adresse de départ dans la géolocalisation depuis l'écran d'édition des productions

Possibilité de cocher ou non par défaut les documents techniques par dossier

Possibilité de sélectionner une compagnie DO pour une opération

Possibilité de filtrer les trames et les tarifs sur les garanties du dossier